看短视频的时候可以顺便点外卖,快手的做法很时髦,但是外卖的入口里面门路很多,究竟是怎么回事呢。

快手外卖模式特点

快手在本地生活版块开辟了专门的“外卖”区域,用户可以一边观看视频一边订购外卖,而且价格比较合理。不过,下单后会跳转到其他平台的小程序去完成交易和配送,这种情况有点像“外链”,没有使用自家店铺和配送队伍,基本上只是充当了其他外卖平台的一个入口,跟小红书“红猫计划”的定位差不多。

巨头布局外卖策略

现在的大企业都在发展外卖服务,建立本地生活以及快速售卖的平台。例如阿里巴巴虽然运营着饿了么,却重点推广淘宝的即时购买功能。饿了么虽然能提供资源,却可能导致价格上升,反而促使淘宝的即时购买功能吸引顾客。抖音虽然也做外卖,但配送团队和补贴方面存在困难,获取用户流量不如其主站。

快手开设入口目的

快手增设外卖服务渠道,主要目的并非增加收入或获取广告费用,而是为了吸引更多用户。淘宝和京东等平台负责将点餐用户引导过去,快手用户增长速度减慢,拓展新用户变得困难,因此更加注重维护现有用户,服务七亿忠实粉丝,保持核心用户群体的稳定。

盈利探索意义

快手开展外卖业务,体现了其对盈利模式的探索。外卖、自营电商平台、可灵人工智能等领域,都是快手为未来营收和成长所做的尝试。快手会依据重点区域、顾客口味,推出中央厨房模式的直播外卖。同时,以渗透率高的城市作为先行点,开设实体“快手外卖网点”。

快手进军外卖市场,外卖大战减速期现新变数?

结合主站优势

外卖业务可以和主站合作,发起“发现本地外卖店铺”视频及直播项目。邀请用户参与监督、购买和交流,借此提升平台用户留存度,增强线上与线下联系,收益颇丰。

未来发展思路

快手要始终以7亿老铁社区为中心来开展工作。需要根据老铁们的使用信息来规划不同地区的商品清单,确保产品种类搭配得当。将来或许可以逐步增加“试验”区域,同时把线下的“快手外卖点”发展得更大。

你猜想快手送餐今后能在行业扮演什么角色?欢迎投上支持并留言谈谈你的见解!