刷短视频时刷到了让人心动的好物，付了款之后却发觉实物跟广告差距极大，这种购物时的糟心事在2023年遭遇了更为严格的平台治理。
平台治理新举措
去年，巨量引擎拦截了超过4万条贩卖容貌焦虑的广告内容，同时还拦截了约13万条教育焦虑广告，这些数据源自该平台1月11日于杭州发布的年度治理报告，此情况显示平台正在强化对不良广告的前置过滤，平台借助建立更为完善的审核机制，于广告上线之前识别违规内容，以此从源头上降低误导性信息触达用户的可能性。
虚假宣传识别方法
由消费者来识别虚假宣传，可采用核对产品成分表、查询企业资质等方式，当遇到宣称“免费”的服务时，消费者要仔细阅读条款，因为很多所谓免费体验实际上是附带高额消费条件的，与此同时，平台方面正在对投放规则进行整合，要求商家对广告内容真实性负责，以此确保宣传与实际产品保持一致。
资质冒用防范机制
2023年，该平台封停了500个冒用明星达人资质的广告账户，同时处理了2900个冒用高校名义宣传的账号，这些冒用 behaviors通过伪造signatures或证件message误导消费者，平台建立了专门的风控team，通过技术means监测异常账号behaviors，及时发现并处理违规商家。
小程序购物保障
电商小程序使用量呈现出增加态势，售后方面的问题随之渐渐凸显出来。巨量引擎推出了购物弹窗这一功能，明确地对用户做出当前购物渠道的提示动作。平台还针对全链路风险管控予以提升，以此帮助消费者去解决诸如订单查询、商品质量以及退换货等众多问题。
信任指标建设
平台构建起了用户信任评价体系，把商家广告合规记录和展示优先级进行关联，此体系包含广告内容真实性、售后服务质量等多个维度指标，高信任度商家会得到更多流量支持，进而形成良性商业生态。
隐私合规保护
是在数据收集以及使用这俩方面，平台要求商家明确告知用户信息用途还要获得授权，任何违规收集用户个人信息的行为皆会受到处罚，2023年平台下架了复数款违规应用程序，以此保护消费者隐私权益。
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