在二手交易这个范畴里面,碰到了值得信赖的卖家,从而产生了长期保持联系的念头,然而,却发觉闲鱼有的关注功能,没办法直接去创建对话,这样的设计,使得许多用户心里存有疑惑 。

关注与私聊的关系

闲鱼有着关注功能,它颇似单向收藏,并非社交互动,当你关注某个卖家后,系统会在对方发布新品的时候,给你提醒,然而这个平台并未设置直接和关注者对话的入口,这种设计来自平台定位,闲鱼实际上是交易平台,不是社交软件,优先保障的是商品交易进程当中的沟通需求。

实际上,在操作进程当中,跟关注对象搭建关联,需要借助商品作为媒介,你要寻觅到对方正在售卖的商品,通过商品页面的“我想要”按钮,进入官方聊天界面,如此这般的方法,确保了所有对话都与具体交易相关,并且保护了用户,免遭无故骚扰。

进入用户主页

要是想联系关注的卖主,首先得进入闲鱼 APP,然后点击“我的”界面,接着找到“关注”列表或者“粉丝”列表,在这儿能看到关注自己的用户以及自己关注的用户,轻轻点击目标用户的头像就能进入其个人页面,该页面呈现出对方的信用评分、交易评价以及正在售卖的物品 。

用于了解卖家的个人主页,是重要窗口,意味着交易风险较低的,是高信用分以及好评率,你可以浏览这些商品信息,如果对方正在出售多件商品,从中选择最可能引发回复的商品作为对话切入点。

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通过商品发起对话

选定目标用户商品列表中的商品,要选正在售卖并有交易状态的,接着点触进入,商品详情页面右下方,有显著清晰表明“我想要字样”的按钮,点击此按钮后,会自行主动跳转至聊天界面,这个聊天界面与淘宝的阿里旺旺一样,能支持文字形式交流支持图片形式交流支持语音消息形式交流。

商品选择是否恰当,这是此步骤最为关键之处。要是对方店铺有多种商品,那么建议挑选能引发对话的商品,也就是最新上架的商品,或者库存量大的商品。新品上架阶段,卖家通常会变得更加活跃,响应速度会变得更快,并且库存多的商品表明对方有持续销售的意愿。

优化开场白技巧

又表达了明确的需求。

要是目的是再度购置相同种类商品 ,那能够更详尽地讲述需求 ,即“瞧见您先前出售过日本品牌的耳机 ,想要询问往后还会搞这类商品的代购不 ?我能够先交付定金 。”这般清楚明白的诉求能够让卖家迅速领会你心里的念头 ,进而提升获取回复的成功几率 。

无在售商品时的对策

存在这样的情况,在关注的用户不存在在售商品状况时,闲鱼确实不会提供直接对话的通道,在这样的时刻,能够定期去查看对方的主页,关注其动态情况,许多专业卖家有规律的上新时段,像周末或者特定节假日,在这些时段更容易寻找到可点击的商品链接。

存在一种办法,是依靠历史交易记录去联系,要是你之前买过该卖家的货品,能够在“我的订单”里找寻到历史交易记录,凭借订单详情页面的“联系卖家”按键再次开启对话,此通道在交易结束后颇具一段不短时期是生效的。

建立长期联系渠道

对于那些卖家,其交易体验特别优良的,而言,建议在第一次交流的时候,氛围和谐的情况下,就去询问有没有可能建立更为稳固的联系渠道。有一部分专业卖家,他们会在商品描述当中,或者自动回应当中,给出微信公众号或者店铺群信息,这些渠道更适合于进行长期跟进。

需要留意,闲鱼平台不准许直接交换微信、QQ等联系方法,这类词汇有可能被系统筛过滤,交流时应当用“外部联系方法”或“其他跟进方法”等表达,一定得在达成首次交易后再提出这类请求,还得在构建起基本信任后再提出这类请求,通过这样做防止被错认为是骚扰行为。

在闲鱼上,有没有碰到过这样的情况,就是有那种优质卖家,自己想要去联系,然而却联系不上,然后在评论区把自身的这段历程分享出来,同时还分享相应的解决办法的内容,要是觉得这些文字是有作用的,那就请点赞给予支持!