原本欣赏偶像是为了从中获得愉悦和动力,然而如今在社交平台上关注明星却时常引发诸多困扰,这确实让许多粉丝感到困扰。下面就来谈谈社交平台上关注偶像的这些现象。
投诉事件曝光
7月22日,北京消协披露,96315热线接收了不少涉及新浪微博明星被除名需退款的情况。截至7月19日17点30分,已受理此类案例69件。这些案例的共同点是组织方不退还所谓的“刷榜”开销,或者长时间不予退款。许多粉丝花费金钱参与刷榜,却遭遇退款难题,他们的合理权益因此受到损害。
官方紧急约谈
北京消协同海淀消协在七月二十二日紧急约见了新浪微博的相关负责人,起因是七月十四日微博明星势力榜公布新星榜期间,部分明星的粉丝刷榜造成了数据不正常。经过查证,粉丝后援会确认了刷榜的情况,但明星本人及其经纪公司称并不清楚此事。榜单上存在大量虚假数据,所以暂时取消了明星的参与权限,持续三十天,另外,对购买虚拟物品的客户会退还费用,但这个退款保证说明得不够明白。
模糊承诺遭批
北京消协认为那个表述不够明确,就是“本月为那位艺人购花者很快可以退款”。许多支持者不明白具体何时能收到退款,也不清楚退款采用何种途径发放。消协希望微博能公布一个具体的退款方案,将时间、方式、流程都解释清楚,以此减少不少议论。此举也是为了维护支持者的合理权益。
官方致歉声明
7月22日晚上,某明星影响力榜单的官方微博发布了一则致歉声明,为7月14日发布的通知中未明确退款到账时间一事,向购买者和消费者协会表达歉意。声明中说明,7月17日已经将款项退还给了2668名通过榜单为榜上明星购买礼物的消费者。即便他们已经这样处理了,但先前模棱两可的态度,依然让支持者们感到不太满意。
榜单性质差异
周董的粉丝们以前在微博超话版块里经常参与讨论,因此吸引了很多人注意,现在又有了个明星影响力排行。这两个榜单虽然都是对明星进行排名,但它们包含的内容和侧重点并不一样。明星影响力排行是微博根据明星发微博的频率来统计的,它包括了大陆、香港、台湾等不同地方的榜单,还有专门给新出道的艺人设立的榜单。榜单会按照明星的不同类别进行划分,不过有一个必要前提,那就是必须开设微博账号,比如说周杰伦没有使用微博,所以不会收录在这些榜单里。
榜单规则揭秘
这个列表包含三个部分,分别是前一天的排名、一周的排行和一个月的统计,它的分数是根据阅读次数、交流次数等数据计算出来的,而喜欢程度则可以通过送花来提升。每个关注者每天最多能给一个偶像送五百朵花,送每朵花需要花费两块钱。为了让自己喜欢的艺人获得更好的位置,很多关注者不得不花钱买花,因此支持偶像的开销确实非常可观。
这就表明,当在网络上表达对偶像的喜爱时,人们必须面对各式各样的评价规则,同时还要留意退换货等棘手状况。你是否也曾遭遇过这类困扰?如果觉得这些信息对你有所启发,请给予一些支持,并将它传播给更多朋友。