网络零售行业角逐非常残酷，京东方开始强调价格优势之后，短视频平台也针对商品交易业务推出了全新方案。接下来将具体介绍短视频平台在商品交易业务上的成功做法。
经营风向标确立
快手科技的最高负责人程一笑，在2023年快手电商的年度重要会议上表示，企业要注重三个关键点，作为商业活动的主要参考依据。顾客们既在意商品的成本，又期待看到有价值的展示，同时也会为特色商品等付出一定的价格增加。举例来说，当人们挑选商品时，如果商品价格合适，并且介绍得特别详细，就更容易达成购买行为。今年第一季度，快手平台上的网店老板增加了百分之五十，绑定的商品总数多了百分之七十九，这表明平台经营状况非常不错。
体验分升级
快手电商把以前的购物感受改成了店铺感受、直播口碑和商品评价。这三个评价和关注度、支持、优惠和参与门槛联系在一起，是平台资源安排的重要依据。商家有供货上的好处，提供价格低质量好的商品；主播通过内容和社会关系吸引关注。平台用这种评价机制，把资源给表现好的商家，比如某个优质商家因为评价高，能得到更多关注和支持。
川流计划助力
快手电商启动“川流计划”，连接了网红推广和品牌直播。网红推广帮助商家锁定目标人群，并精准介绍给品牌直播，同时给予推广网红流量奖励。2023年第一季度，“川流计划”让参与商家实现GMV增长超过百分之十五，预计第二季度能达到百分之二十。平台全年将提供至少六百亿流量，鼓励商家和网红合作。比如某个商家加入该计划后，销售量显著增加。
泛货架布局
快手电商产品负责人叶恒透露，今年第二季度会尝试商城整体主要入口的测试。这种泛货架模式涵盖了商城、推荐、搜索以及店铺等多种情况。货架区域能够让用户随时找到常购的商品，它比较适合满足明确的需求，同时也为商家提供了更多经营的机会。举例来说，用户可以随时在货架区域寻找到日常用品之类的商品。
经营场域完善
程一笑觉得，自从有了货架场，快手电商的经营范围变得更为齐全，包括了分销、自播和泛货架这三个部分。各个部分针对不同的需求，给商家和达人创造了更多发展的可能。比如，商家可以利用自播来展示产品，达人可以通过分销来宣传，而泛货架则能保证商品持续地销售。
信任基础独特
快手购物平台的信誉主要源自其面向普通人群和半熟人社交圈子的特点。顾客买东西时，会考虑对平台、商家以及主播的信赖程度。这种信任方式，跟传统电商只注重商品本身的信任建立方法不一样。举例来说，在快手平台上，很多人是因为信任某个主播才下单买东西的。
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