刷短视频之际，顺手去点个外卖，这般看似简易的操作的背后，暗藏着快手应对流量焦虑的深层布局，当众多用户且数量达7亿的习惯变为平台最为宝贵的资产时，怎样去让用户留存的持续时间更长久，且打开的频次更高，变成了快手一定要破解的难题。
外卖入口的战略价值
快手于首页增添外卖入口，并非是真打算组建配送团队去和美团进行正面强硬对抗。在实际体验里，用户点击之后会跳转至第三方小程序来完成交易，这样一种轻量级合作模式避免了重资产投入。2023年第三季度财报表明，快手平均日活用户已然达到3.87亿，借助外卖服务来增强用户粘性，正是平台延长用户使用时长的重要策略。
这种“外链”模式，致使快手能够运用最低成本去测试市场反应，当前接入的商家，主要集中于北京、上海等一线城市，所提供的优惠券，与美团、饿了么维持同等补贴力度，对于内容平台来讲，切入本地生活领域，最为关键的是培养用户习惯，并非短期盈利。
流量变现的新探索
伴随着短视频用户数量增长到达顶点，快手有着迫切需求去寻觅全新的收入增长之处。在二零二二年，本地生活市场规模已然达到二点八万亿元，外卖身为高频次消费场景，理所当然地变成了快手拓展业务边界的一项选择。凭借收取第三方平台的引流费用这一方式，快手能够在外卖业务当中获取到稳定的佣金收入。
从更长远角度看，外卖服务能够和快手电商业务构成互补，用户于看带货直播之际，能够同步去订购周边美食，这样一种“内容 + 即时服务”的模式强化了用户体验，数据表明，2023年上半年快手电商交易总额同比增长31%，在加入外卖场景以后，平台的整体商业生态会愈发完善。
轻资产运营的优势
和传统外卖平台不一样，快手选取了一条更轻松的路线，不自己构建物流队伍，不跟现有的巨头进行正面比拼，就是这样种模式显著地削减了运营成本，在2023年互联网企业大多削减开支的背景底下，轻资产运作状况更契合快手的财务情形。
这种模式使得快手能够迅速扩展服务范畴，借助和多个本地生活服务商展开合作，快手外卖当下已涵盖全国200多个城市，相比较而言，自行构建配送网络需耗费数年时间以及数百亿投入，然而快手仅仅凭借几个月便达成了基础服务覆盖。
社区文化的深度利用
成为外卖业务天然优势的是快手独具特色的“老铁文化”，在平台上美食创作者可直接给餐厅引流，用户借助短视频知晓菜品后马上就下单，进而形成消费闭环，于沈阳、哈尔滨等东北城市，一些本地餐馆依靠快手外卖达成了日均200单的销量。
社区具备信任度高的特性，此特性致使外卖业务更易于被接纳，众多使用者声称，他们怀揣更深意愿去购置快手达人所举荐的餐食，缘由在于历经长久关注构筑起了信任感，这般基于社交关系的消费模式，是传统外卖平台难以进行复制的竞争优势。
差异化竞争策略
快手外卖躲开了同巨头彼此的正面碰撞，专心致力于特色餐饮以及区域化服务，于成都，快手跟当地火锅店联手推出“短视频套餐”，于广州，着重去推广早茶点心，这般差异化那种定位使得快手于外卖市场寻觅到了自身存在之处所 。
平台曾试着把餐饮配送同内容创作相互结合，激励用户发布探店相关影像且运用外卖服务，以此达成线上以及线下的联合行动，今年8月期间，快手于长沙举办的具有以美食制作为主题的创作者集会之上，同时推出了有限制的外卖套餐，在三天的时间里生成了数量超过5000笔的订单。
未来发展的可能性
外卖服务定制化，快手或许会凭借用户数据来开发，借助对7亿用户偏好加以分析，平台可准确推荐契合地域口味的餐食，在成都偏爱麻辣，广州喜好清淡的数据支持情形下，未来“智能推荐外卖”会成为可能 。
鉴于业务达成熟状态，快手存在于重点城市开展自营外卖试点的可能性。其会挑选外卖渗透率高的城市，像杭州、深圳这般的，构建中央厨房模式，用以专门服务平台用户。此种垂直整合方式，一方面能够把控品质，另一方面还可提升利润空间。
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