不少人觉得618属于比价的狂欢,然而今年快手电商所呈现的消费趋势报告,却揭示出一幅更为复杂的景象,那便是消费者不再单单将目光聚焦于低价,而是更加注重品牌价值,更加在意情绪体验,更加看重商品背后所蕴含的文化认同。
消费者品牌选择多元化
在今年618期间,快手用户呈现出了前所未有的对于品牌探索的热情,报告表明,消费者不再被传统知名品牌所局限,而是主动去尝试新锐国货以及进口商品,从美妆个护领域到家用电器方面,品牌选择的范围有了显著的扩大,这种转变的背后是消费者对于品牌价值认知的深化,他们更加愿意为产品背后的故事理念以及独特设计为之支付溢价。
具体到购物行为之中,好多用户会于同一品类之内,同时选购国内与国外不同品牌的产品去做比较,像是在护肤品范畴,消费者会同时买入国产新锐品牌主推的精华,以及进口大牌的经典面霜,借由实际使用感受来评定各个品牌的好坏,这样的对比消费方式,使得品牌方不得不拿出更具竞争力的产品。
高客单价商品接受度提升
每年的情况有所不同,今年快手在618这段时间内,高客单商品的售卖呈现出引人注目的态势,消费者对于诸多单价比较高的商品,像大家电、高端护肤品以及珠宝首饰等,购买的意愿显著增强,一些用户甚至会一次性买入好多件具有较高价值的商品,而这种情况跟平台所营造出来的品质消费氛围紧密相连,是不可或缺的,是有很大关系的。
平台借助短视频以及直播,从全方位对于高客单商品的使用场景还有品质细节予以展示,使得消费者于决策之前能够充分知晓该商品的价值。就像在珠宝类目直播里,主播会对产品的工艺细节、材质成分以及佩戴效果展开详细展示,这样一种透明化的呈现方式切实降低了消费者的决策门槛,提升了对高价位商品的接受度。
新品消费需求持续激活
快手618时段之际,面向市场推新发售情况,成为促使消费增长的关键动力源头。该平台运用专业评测评定、达人开启包装展示以及营造沉浸感体验内容,从多个侧面展现新品的独特之处和突出优势,相当有效地引发了用户尝试新鲜事物的内心渴望。诸多消费者声称,他们会很是着重留意618期间面向市面推出的新品,并且会把这些新品列入购物清单之中。
细致地去看,最受消费者欢迎的是美妆类新品,还有数码类新品以及家居类新品。平台借助智能推送系统,把新品的相关信息十分精准地触达给潜在的有兴趣的用户,再且配合限时提供优惠以及赠送物品的策略,极大程度地提高了新品的转化率。就比如说某一种知名国产手机品牌推出的新款机型,在618这个时间段之内,凭借达人对产品进行测评之后所制作的视频来吸引流量,在第一天的时候销售额就突破了千万 。
特色品类优势显著
快手电商于特定品类里呈现出显著优势,黄金珠宝类目销售增长突出,母婴亲子类目销售增长突出,潮奢文玩等类目销售增长突出。这些商品常常需更强信任背书,这些商品常常需更详尽内容展示,此恰好契合快手的内容生态。消费者于平台购买这些商品之际,往往已借由多次观看相关内容构建了认知。
在黄金珠宝方面,主播会借助长时间直播来展现商品的真实状态,呈现称重过程,出示品质证书,这样一种透明化的销售方式,赢得了消费者信任;在母婴品类当中,经验分享类内容可以详细解说产品的使用场景,阐述注意事项,助力消费者做出更合适的选择。
内容生态驱动消费决策
快手有着丰富内容生态,在618期间发挥了关键作用,经验分享、测评解析、开箱体验等内容形式,对消费者购买决策产生了直接影响,许多用户表示,他们观看相关内容后,会调整购物清单,或发现新的需求。
具体来讲,测评类内容借助对比不同产品的性能参数以及使用效果之力,助力消费者迅速经由筛选找出契合需求的产品,开箱和沉浸式体验内容能够使消费者直观去感受商品的现实际状态以及使用场景,切实有效地弥补了线上购物无可实地体验的缺陷,这些内容共同构成了消费者决策的重要参考依据 。
情绪价值与实用价值并重
今年消费趋势所显示的是,消费者于关注产品实用功能之际,越发重视商品带来的情绪价值,具有个性化设计的产品更受青睐,具有文化内涵的产品更受青睐,具有美学价值的产品更受青睐,国潮元素的商品因同时满足了实用需求与文化认同,在618期间实现了爆发式增长。
某国产运动品牌所推出的传统文化联名系列,保持了运动鞋功能性,融入传统纹样,融入色彩元素,在618这一节期间创下销量方面纪录。消费者购买此类商品,满足实用需求,通过产品表达个人审美、个人文化立场,实现精神与物质双重满足。
此次618购物期间,你有没有察觉到自身消费观念出现了转变呢,是愈发看重品牌价值,还是更加在乎情绪体验呢,欢迎于评论区分享你的购物心得,要是认为本文有帮助的话,请点赞予以支持!