过度娱乐化问题在短视频平台已然引发监管部门重视,最近,快手因热搜榜单当中充斥着明星的琐碎之事,而被网信部门进行约谈处罚,这给所有的内容平台敲响了警钟。

平台内容管理责任

网络平台得去建立起严格的内容审核机制,快手于热搜榜单里大量去展示明星日常生活动态,却忽视了社会重大事件的传播价值,在2023年8月,平台连续三天把某明星聚餐话题推到热搜前三,这类内容占比超40%,平台理所应当配备专业审核团队,建立24小时值班制度,对热搜词条实行三审三校。

需平衡娱乐与知识传播的这种东西是内容推送算法,许多平台过度依赖用户点击率作为推荐标准,结果严肃内容由此被边缘化,建议在算法模型里加入内容价值权重,把教育和科技类内容的推荐比例设置为不低于30%,平台每个月应发布内容多样性报告,接受社会的监督。

网络生态治理规范

平台的主体责任被《网络信息内容生态治理规定》明确了,该规定对建立网络信息内容生态治理机制提出要求,还要求健全用户注册、账号管理以及信息发布审核制度,网信部门此次处罚依据的是规定里的第十六条,该条款明确禁止炒作明星隐私等泛娱乐化行为。

网络执法当下正构建常态化监管的机制,自2023年起始,网信办针对诸多平台展开专项检查,着重整治范围涵盖热搜榜单、推荐算法等部分环节过程,监管部门规定平台按月提交整改报告,同时需建立责任人问责相关制度,这般执法力度会持续予以强化,以此确保网络空间朝清朗有序方向发展,。

娱乐内容边界把控

与明星相关的话题得控制于合理限度里,对于平台来说能够去设置娱乐专区,然而主热搜榜应留给重大公共议题,某平台试用把娱乐内容限定在热搜榜百分之二十以内,结果表明,表明啥呢,表现了用户满意度却提升了百分之十五,提议构建娱乐内容分级机制啊,要区分开明星作品和私人生活 。

具有文化价值应是为优质娱乐内容所具备的,平台能够在推送方面多去涉及演员谈论演技、歌手讲述乐理等等这样的专业类内容,像某歌手分享歌曲创作过程的视频,其单条播放量超过了千万 ,这证实了用户并非单纯仅是关注八卦,此类内容既对娱乐需求予以知足,还能够避免出现低俗化的倾向。

用户兴趣引导策略

平台要主动去培养用户的多元兴趣,借助兴趣标签系统以及个性化推荐,一步步地去扩大用户的内容接触面,某平台当用户连续观看娱乐视频之后,会智能插入科普内容,这样的策略让知识类视频完播率提高了25% ,能够建立内容积分系统,对观看优质内容的用户予以奖励。

在内容选择里家庭教育起着关键作用,家长应当跟孩子一起制定每日观看计划,规定娱乐内容所占总时长不超过40%,北京市某中学开展了“媒介素养周”活动,此活动指导学生辨别内容价值,这项措施让学生对八卦新闻的关注度降低了35%。

平台社会责任落实

要建立社会责任评估体系的内容平台,除商业指标外,还应将内容价值、文化贡献等评价维度纳入其中,某大型平台每季度发布社会责任报告,披露娱乐内容占比以及调整方案,这种透明做法值得推广,还可以设立独立的内容委员会,聘请专家学者参与评审。

国家网信办出手!快手平台因不良信息被处置处罚,维护清朗空间

平台要加大优质内容投入,建议每年从广告收入中拿出 5%设立优质内容基金,用来扶持知识创作者,某视频平台在 2022 年投入了 10 亿元来扶持科普类账号,这些账号的总播放量已经突破了百亿,这种投入既履行了社会责任,也带来了长期的用户增长。

长效机制建设路径

需要多方协同进行网络生态治理,建议建立平台、用户、监管部门三方构成的联席会议机制,每季度商讨内容生态方面的问题,某省试点成立网络内容建设协会,制定地方性内容标准,此做法能够让违规内容投诉量降低40%,还能够设立网络生态监督员制度,邀请普通用户参与监督 。

有的技术手段能够提升内容管理的效率,有一种对娱乐内容进行自动分级这一行为,所采取的可以是AI识别系统,该识别系统的准确率大于85%,某平台开发了热词价值评估模型,这个模型能够自动识别低质娱乐话题,并且能够限制低质娱乐话题的传播。这些技术工具需要与人工审核形成互补,进而构建起全方位的内容治理体系。

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